‘GuideOne’ 개인정보 처리 방침


개인정보 취급방침

'주식회사 퍼스트상사' (이하'회사')는 고객님의 개인정보를 중요시하며,「정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」및「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하 여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위 해 어떠한 조치가 취해지고 있는 지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 어플리 케이션 공지사항(또는 개별공지)를 통하여 공지할 것입니다.

회사의 이용자 개인정보보호 정책은 다음과 같습니다.

◈ 개인정보의 수집

회사는 귀하에게 더 많은 정보를 제공하기 위하여 최선을 다하고 있습니다.
- 귀하의 개인정보는 회원가입, 제품번호등록, 상품구매 등 여러 가지 부분에서 여러 가지 방법으로 수집될 수 있습니다.
- 귀하의 자발적 개인정보 등록(아이디, 비밀번호, 성명, 이메일 주소, 연락처)외에 서버의 로그 파일이나 쿠키 등을 이용하여 개인의 방문 및 이용내역을 수집할 수 있습니다.
- 회사는 부가적인 서비스의 개발 및 운영을 위하여 이용자의 추가정보를 수집하고자 할 때 귀하에게 정보등록의 선택권을 부여하며, 등록하지 않은 이유로 기본적인 서비스 제공을 거부 하지 않습니다.
- 회사는 충전서비스 목적으로 고객이 입력한 전화번호 정보를 수집하여 서버로 업로드하고 있으 며 취소,환불 등의 이슈가 종료될 때까지 내부서버에 보관 후 90일 이후 자동 폐기합니다.
- 회사의 서비스 목적 이외에 어떠한 다른 용도로 개인정보를 사용하지 않습니다.

◈ 개인정보의 이용

- 회사는 수집된 개인정보를 오직 이용자에게 유익한 서비스를 제공하는 데에만 이용합니다.
- 회사는 수집된 개인정보를 통계분석, 학술연구, 시장조사를 목적으로 광고 대행사 등에게 가공 된 형태로 제공할 수 있습니다. 단, 이 경우에 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되어 개인신상과 관련된 정보는 유출되지 않습니다.
(예: 서울에 사는 남자, 30세 이상의 여성 비율 등)
- 회사는 귀하의 이메일 및 연락처 정보를 이용하여 마케팅 및 홍보 내용을 발송할 수 있습니다.
그렇지만 귀하가 광고 메일의 수신을 원치 않는 경우 언제든지 광고메일의 수신여부를 변경할 수 있습니다.
- 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우에는「개인정보 보호법」제17조의 규정에 따라 반드시 귀하에게 이메일이나 우편 등의 적법한 절차에 따라 통지하여 동의를 구할 것이며, 이때 귀하는 개인정보의 제3자 제공에 대해 거부하실 수 있습니다.
- 정보를 제공받는 제3자는 제공받은 목적 이외의 용도로 이용하거나 또다른 제3자에게 제공할 수 없습니다. 회사는 이를 성실히 이행하기 위해 개인정보를 제공받는 자와 당해 내용을 계약사항 에 반드시 포함하여 서면기록으로 보존합니다.

◈ 개인정보의 보유기간 및 이용기간

- 귀하가 자발적으로 등록하신 개인정보는 회원탈퇴 시 까지 보유, 이용합니다.
- 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공된 통계분석, 학술연구, 시장조사 자료는 계속 보유 할 수 있습니다.

◈ 개인정보의 수정 및 삭제

- 귀하는 언제든지 ID와 비밀번호를 사용하여 귀하의 개인정보를 열람 또는 정정(수정)하실 수 있습니다. 만약 비밀번호를 잊어버리셨다면 여러가지의 인터넷 경로를 통하여 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.
- 귀하의 대리인이 열람 또는 수정(정정)을 요청할 경우, 회사는 대리관계를 나타내는 증표를 요구할 수 있습니다.
- 귀하가 삭제(회원탈퇴)를 요구하는 경우, 회사는 본인여부를 확인하고 24시간 이내에 요청내용 을 수행하며, 요청하신 삭제(회원탈퇴)와 관련된 내역은 이메일 또는 연락처를 통하여 귀하에게 통보됩니다.

◈ 어린이 프라이버시의 보호

- 회사는 어린이에게 유해한 정보를 게시하거나 제공하지 않고 있습니다.
- 13세 이하의 어린이는 개인정보를 제공할 시 반드시 부모님의 동의가 있어야 하며 회사는 13세 이하의 어린이에 대한 정보를 마케팅 등에 이용하지 않으며 제3자에게 제공하지도 않습니다.

◈ 개인정보 유출 방지를 기술적 대책

- 회사는 정보의 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위한 보안조치를 채택하고 있습니 다. 이러한 보안조치로 방화벽(firewalls), 암호화, 침입탐지시스템(Intrusion Detection System), 백업(Backup)시스템 등을 활용하고 있습니다.
- 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호됩니다.
- 이용자의 비밀번호는 오직 이용자 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호 를 알고 있는 이용자 본인(또는 증표를 제시할 수 있는 대리인)만이 가능합니다. 따라서, 이용자는 비밀번호를 제3자가 알 수 없도록 주의하여야 하며, 작업을 종료한 후에는 즉시 로그아웃(log out)하고 어플리케이션을 종료하는 것이 바람직합니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하여 사용하거나 공공장소에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지 는 것을 막기 위하여 세심한 주의가 필요합니다.
- 회사는 개인정보 취급 직원을 최소한으로 제한하고 관련 직원에 대한 수시교육을 통하여 본 정책을 철저히 준수케 하고 있으며 본 정책을 조금이라도 위반하는 사항이 발견될 경우 지체 없이 시정조치를 취합니다.

◈ 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자
이름 : 강차성
직책 : 이사
연락처 : 070-8111-6503
- 개인정보 열람청구 접수, 처리 부서
담당자 : 관리부 담당자
연락처 : 070-8111-6503

◈ 개인정보보호를 위해 알아야 할 사항

- 본 보호정책은 이용자가 언제든지 열람할 수 있도록 “가이드원” 어플리케이션에 게재되어 있으며, 정부의 법률 및 지침의 변경과 회사의 정책변경에 따라 변경될 수 있습니다.
- 온라인 상에서(예를 들면, 게시판이나 이메일을 통해서 또는 채팅을 통해서) 귀하가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용할 수 있음을 항상 유념해 주시기 바랍니다.
간단히 말해서, 공개적으로 접속할 수 있는 온라인 상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람 들로부터 원치 않는 메시지를 답장으로 받게 될 수도 있다는 것입니다.

◈ 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
- 공고일자: 2024년 3월 1일
- 시행일자: 2024년 3월 1일